Versand

Versandbedingungen für den Happy Diamonds Onlineshop

Versandkosten und -optionen

Die Versandkosten richten sich nach Ihrem Lieferort und der ausgewählten Versandoption. Die genauen Kosten und Optionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Standardmäßig bieten wir den Versand über DHL und UPS an.

Versandländer

Wir versenden innerhalb Deutschlands und in ausgewählte internationale Länder. Die genauen Lieferländer finden Sie während des Bestellvorgangs.

Versanddauer

Die Lieferzeit kann je nach Produkt und Lieferort variieren. Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite und während des Bestellvorgangs angezeigt. Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Lieferungen Zollformalitäten die Lieferzeit beeinflussen können. Wir sind bestrebt, die bestellten Produkte innerhalb angemessener Frist zu liefern.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns die korrekte Lieferadresse angeben. Sollten Sie nach Abschluss der Bestellung eine Änderung der Lieferadresse wünschen, setzen Sie sich bitte so bald wie möglich mit unserem Kundendienst in Verbindung. Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferungen an falsche oder unvollständige Adressen.

Sendungsverfolgung

Für Sendungen, die über DHL versandt werden, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen. Sie erhalten die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Nicht angetroffene Lieferungen

Falls Sie bei der Lieferung nicht angetroffen werden, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigung und Sie können die Lieferung bei Ihrer örtlichen DHL oder UPS-Filiale abholen.

Transportschäden und Verluste

Bitte überprüfen Sie die gelieferten Produkte sofort nach Erhalt auf eventuelle Transportschäden. Im Falle von sichtbaren Schäden informieren Sie bitte den Zusteller und nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundendienst auf. Wir übernehmen keine Haftung für verlorene oder beschädigte Sendungen, wenn der Schaden nicht unverzüglich nach Erhalt gemeldet wird.

Fragen zum Versand

Für Fragen zum Versand oder zur Lieferung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter der folgenden Adresse:

Mambo Vermögensverwaltung GmbH, Habenschadenstraße 56, 82049 Pullach im Isartal, Deutschland

E-Mail: kundendienst@happydiamonds.de

Telefon: +49 xxx